시행일: 2022년 6월 30일

SailPoint 테크놀로지 Inc.는 귀하의 개인정보를 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보처리방침에서 “SailPoint”, “당사” 또는 “당사의”는 SailPoint 테크놀로지 Inc. 또는 귀하의 개인정보 처리를 수행하는 관련 계열사를 의미합니다(해당되는 경우).  귀하가 당사에 자신에 대한 정보를 제공하면 당사가 책임 있는 방식으로 행동하고 귀하가 당사와 공유하는 모든 개인정보를 보호하고 안전하게 관리할 것이라 믿고 있음을 당사는 인지하고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 당사가 어떤 회사이고 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 공유 및 사용하는 방법, 귀하가 개인정보 보호권리를 행사할 수 있는 방법을 설명합니다.

“개인정보”는 특정 개인을 식별하거나, 관련짓거나, 설명하는 데 사용할 수 있는 정보 또는 이와 직간접적 및 합리적으로 연관될 수 있거나 연결될 수 있는가구(household), 장치(device) 등의 모든 정보를 의미합니다.

이 개인정보처리방침은 Orkus, OverWatchID, Intello 및 ERP Maestro가 제공하는 서비스를 포함하여 당사 또는 당사의 계열사가 제공하는지 여부에 관계없이 여기에 설명된 모든 서비스에 적용됩니다.  고객에게 소프트웨어 서비스를 제공하는 것과 관련하여 수집된 고객의 최종 사용자 및 직원 개인정보(예: “최종 사용자 데이터”)에 있어 당사는 고객을 위한 “개인정보처리자(processor)” 또는 “서비스 제공자”입니다.  이 개인정보처리방침은 고객의 최종 사용자 및 직원 또는 그들의 잠재적인 권리에 적용되지 않습니다.  최종 사용자 데이터와 관련하여 해당 개인정보 보호법에 따른 잠재적 권리에 대한 자세한 내용에 대해 알고 싶거나 해당되는 경우 해당 권리를 행사하려면 당사 고객에게 문의하십시오.

귀하의 개인정보를 당사가 이용하는 것에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 이 개인정보처리방침 하단에 기재된 연락처로 문의하십시오.

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  • SailPoint는 어떤 비즈니스를 합니까?
  • SailPoint는 어떤 개인정보 항목을 처리합니까?
  • SailPoint가 개인정보를 수집하는 목적은 무엇입니까?
  • 귀하의 정보를 수집하는 방법
  • 당사의 쿠키 정책 및 기타 추적 사용
  • 귀하의 정보 공개, 공유 및 제3자 전송
  • 보안
  • 데이터 보유
  • 귀하의 데이터 보호 권리 및 선택
  • 제3자 서비스 및 제3자 웹사이트의 개인정보처리방침
  • 개인정보처리방침 업데이트
  • 정의
  • 연락처

SailPoint는 어떤 비즈니스를 합니까?

SailPoint는 미국에 본사가 있는 엔터프라이즈 소프트웨어, 애플리케이션 및 서비스 제공업체입니다. 

SailPoint에 대한 자세한 정보는 당사 웹사이트 https://www.sailpoint.com/company의 “회사 소개”를 참조하십시오.

SailPoint는 어떤 개인정보 항목을 수집합니까?

귀하가 당사 웹사이트, 애플리케이션, 서비스 및 제3자 서비스를 이용할 때 당사는 귀하로부터 두 가지 유형의 개인정보를 수집합니다.

  • , 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호, 직업정보(직업, 근무처)를 포함하는 개인정보
  • 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보

귀하가 당사 웹사이트 또는 애플리케이션을 통해 결제하는 경우, 귀하의 신용 카드 및 기타 청구 세부 정보는 귀하의 구매를 완료할 목적으로 당사의 신뢰할 수 있는 결제 프로세서에 수집 및 보관될 수 있습니다.

이 개인정보처리방침 시행일 이전 12개월 동안 당사는 위에 식별된 개인정보 항목을 수집하고 이 개인정보처리방침에 설명된 대로 개인정보를 제공했습니다.

SailPoint가 개인정보를 수집하는 목적은 무엇입니까?

SailPoint는 아래 나열된 목적을 위해 귀하의 정보를 수집합니다. 이러한 목적을 위해 귀하의 정보를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 [귀하의 정보가 수집되는 방법] 아래의 “정보 수집 방법”을 참조하십시오.

  • ·      당사에 계정을 등록하고, 당사 서비스 또는 애플리케이션을 사용하고, 당사의 마케팅 커뮤니케이션을 구독하고, 당사 서비스 또는 애플리케이션 사용과 관련하여 당사 팀 구성원과 교류하거나, 당사에 문의를 제출하기 위해
  • ·      기업 고객에게 당사 아이덴티티 관리(identity management) 및 거버넌스 서비스(governance services)를 제공하기 위해
  • ·      방문자 및 잠재적 고객이 액세스하거나 방문하는 페이지를 더 잘 이해하고 누적적으로 내부적으로 이용하기 위해
  • ·      귀하의 IDN Extension 사용과 관련하여 귀하에게 비밀번호 재생 기능을 제공하기 위해
  • ·      관리 및 기록 보관 목적을 위해
  • ·      동향 및 통계에 대한 정보를 분석하기 위해
  • ·      기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선을 위해
  • ·      당사 웹사이트 또는 애플리케이션 방문자 및 사용자가 당사 웹사이트 또는 애플리케이션을 통해 자료 또는 서비스를 비롯한 다양한 항목을 구매할 수 있도록 하기 위해
  • ·      귀하가 당사 웹사이트를 액세스, 방문 또는 로그인할 때 귀하를 식별하고 당사 웹사이트를 다시 방문할 때마다 정보를 다시 입력할 필요가 없게 하기 위해

SailPoint는 또한 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 “쿠키” 및 기타 추적 기술을 활용합니다. 이러한 기술을 통해 귀하의 정보를 수집하는 목적에 대한 자세한 내용은 [당사의 쿠키 정책 및 기타 추적기술 사용] 아래의 “당사의 쿠키 정책 및 기타 추적기술 사용”을 참조하십시오.

귀하의 정보를 수집하는 방법

당사는 공개된 정보뿐만 아니라 제3자 사이트, 비즈니스 및 다양한 출처에서, 귀하의 개인정보를 귀하로부터 직접 또는 자동으로 수집합니다.

귀하가 자발적으로 제공하는 정보:

당사 웹사이트, 애플리케이션, 서비스 및 제3자 서비스의 특정 부분에서 귀하에게 자발적으로 개인정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.  예를 들어, 당사는 귀하가 계정을 등록하고 당사 서비스 또는 애플리케이션을 사용하고, 당사의 마케팅 커뮤니케이션을 구독하고, 당사 서비스 또는 애플리케이션 사용과 관련하여 당사 팀 구성원과 교류하며, 당사에 문의를 제출할 수 있도록 귀하의 이름, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 개인 식별자와 귀하의 직업 및 근무처와 같은 직업 정보를 수집할 수 있습니다.

귀하가 본건 서비스, 애플리케이션, 제3자 서비스, 활동 또는 이메일 출판, 블로그, 뉴스레터, 대회, 라이브 채팅, 메시지 게시판, 투표 등 온라인 콘텐츠에 참여, 다운로드, 접속, 이용 또는 수신에 가입하거나 SailPoint의 온라인 등록 시스템(예: Compass, Identity University, Support Portal 또는 제3자 서비스)을 이용하여 계정을 생성하는 경우, SailPoint는 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스를 당사 기업 고객에게 제공하기 위하여 이용하는 귀하의 개인정보(개인식별정보 및 직업정보 포함)를 수령할 수 있습니다. 귀하는 블로그, 대회, 라이브 채팅 또는 게시판에 게시하는 댓글에서 게시물의 내용에 따라 개인정보의 추가 항목을 자발적으로 공개할 수도 있습니다.

정보 자동 수집:

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 찾거나 방문하게 된 경로, 당사 웹사이트를 방문하기 직전에 방문한 웹사이트의 이름 및 URL을 포함하여 귀하의 방문 및 장치에 대한 인터넷 활동 정보를 자동으로 수집합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오. 방문자와 잠재적 고객이 어떤 페이지를 액세스하거나 방문하는지 더 잘 이해하기 위해 당사는 이러한 유형의 정보를 누적적으로 내부적으로 사용할 수 있습니다. 당사는 인터넷 활동 정보를 집계하고 이를 다른 정보와 결합하여 비즈니스 및 거래 파트너와 당사의 계열사에 익명화된 방식으로 제공할 수 있습니다. 당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상 및 그 이유에 대한 정보는 [귀하의 정보 공개, 공유 및 제3자 전송] 아래의 “귀하의 정보 공개, 공유 및 제3자 전송”을 참조하십시오.

귀하가 IDN Extension을 사용할 때 당사는 귀하의 온라인 검색 활동 및 귀하가 방문하는 웹사이트 주소들에 대한 데이터를 포함하는 인터넷 활동 정보를 수령할 수 있습니다.  이 정보는 귀하의 IDN Extension 사용과 관련하여 귀하에게 비밀번호 재생 기능을 제공하기 위해 사용됩니다. 

당사를 통해 교육 또는 인증 과정을 완료하면 당사는 관리 및 기록 보관 목적으로 결과를 자동으로 기록하고 보관합니다.

귀하가 당사 애플리케이션에 액세스하거나 이를 사용할 때 당사는 충돌 로그 및 사용 통계를 포함하는 귀하의 애플리케이션 사용에 대한 모바일 활동 정보, 귀하가 사용하는 모바일 장치 유형, 무선 서비스 캐리어, 장치 ID 및 운영 체제, 사용 중인 모바일 인터넷 브라우저 유형, 지리적 위치 정보를 포함한 장치 위치를 포함하는 귀하의 모바일 장치 및 모바일 장치와 애플리케이션과의 상호 작용에 대한 모바일 활동 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보는 기술 문제를 해결하고, 지원 요청에 응답하고, 충돌 정보를 분석하고, 당사의 서비스 및 애플리케이션을 보수 및 개선하는 데 사용됩니다.  

지원자:

당사에 취업 지원을 하거나 계약직으로 일하고자 하는 경우, 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법에 대한 구체적인 정보를 알기 원하시면 HR 개인정보처리방침을 참조하십시오.

결제 처리회사:

당사는 방문자 및 사용자가 당사 웹사이트 또는 애플리케이션을 통해 자료 또는 서비스를 포함한 다양한 항목을 구매할 수 있도록 하기 위한 목적으로 이름, 전화번호, 주소, 우편번호, 신용카드 또는 은행 계좌 정보와 같은 개인 금융 정보를 방문자로부터 수집 및 처리하기 위해 Stripe, Inc.(”결제 처리회사”)를 포함하는 특정 제3자 결제 처리회사를 사용할 수 있습니다. 귀하가 당사 웹사이트 또는 애플리케이션을 통해 결제하는 경우, 귀하의 신용 카드 및 기타 청구 세부 정보는 귀하의 구매를 완료할 목적으로 당사의 신뢰할 수 있는 결제 처리회사에 수집 및 저장될 수 있습니다. 당사는 귀하의 신용 카드 또는 청구 세부 정보를 저장하지 않으며 당사 직원은 이러한 세부 정보에 액세스할 수 없습니다.

Identity University와 관련된 구매의 경우 신용 카드 정보를 제공하기 전에 귀하는 Stripe의 개인정보처리방침을 검토하여 해당 개인정보 처리방침을 수용해야 합니다. 당사는 계약상 Stripe를 포함한 결제 처리회사가 결제 카드 산업 데이터 보안 표준은 물론 해당 결제 처리회사가 당사에 제공하는 서비스와 관련된 모든 해당 지역, 주, 국내 및 국제 법률 및 규정을 준수할 것을 요구합니다.

포럼 게시물:

당사는 당사 웹사이트, 애플리케이션 또는 제3자 서비스 내에서 유지 관리되는 블로그, 포럼 또는 댓글 페이지를 통해 귀하로부터 정보를 받을 수도 있습니다. 공개 댓글을 위해 유지되거나 사용되는 페이지에서 귀하가 개인정보를 제공하는 경우 귀하의 정보는 다른 사용자나 방문자에게 공개될 수 있음을 유의하십시오.

당사의 쿠키 정책 기타 추적 사용

당사 웹사이트는 “쿠키” 및 기타 추적 기술을 활용합니다. 귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 당사는 귀하의 컴퓨터에 하나 이상의 “쿠키”를 저장합니다. 예를 들어 “쿠키”는 웹사이트 활동에 대한 정보를 수집하는 데 사용할 수 있는 작은 텍스트 파일입니다. 일부 쿠키 및 기타 기술은 당사 웹사이트 방문자가 이전에 제공한 개인정보를 불러오는 역할을 합니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 귀하가 당사 웹사이트에 액세스, 방문 또는 로그인할 때 귀하를 식별. 이렇게 하면 방문할 때마다 정보를 다시 입력할 필요 없이 당사 웹사이트를 다시 방문할 수 있습니다.
  • 귀하의 컴퓨터를 통해 최근에 액세스한 당사 웹사이트의 다른 영역을 기록. 이러한 방식으로 수집된 정보는 예를 들면 당사가 귀하의 개별 관심사에 따라 당사 웹사이트를 사용자 정의할 수 있도록 귀하의 기본 설정에 대한 정보를 저장함으로써 당사의 온라인 서비스를 개발 및 관리하는 데 사용될 수 있습니다.
  • 귀하의 개인적인 관심과 관련된 모든 당사 웹사이트에 콘텐츠를 제공.
  • 당사 또는 당사 계열사의 판촉 또는 마케팅 캠페인의 효과를 모니터링.
  • 프로모션, 경품 및 콘테스트에 대한 귀하의 응모, 제출 및 상태를 추적.
  • 당사의 서비스를 개선하기 위해 당사 웹사이트 콘텐츠를 개선하고 다양한 기타 진단을 수행. 예를 들어 당사는 쿠키를 사용하여 총 방문자 수 및 조회한 페이지와 같은 집계 메트릭을 모니터링할 수 있습니다.
  • 당사 웹사이트 보안 분석 및 개선.

당사 웹사이트는 브라우저의 “추적 금지” 신호에 응답하지 않습니다. 따라서 브라우저에서 제공하는 “추적 금지” 옵션을 선택해도 분석 및 내부 목적을 위한 쿠키 정보 수집에 영향을 미치지 않을 수 있습니다. 쿠키 정보 수집을 효과적으로 관리하기 위해 귀하는 쿠키를 수신한 경우 귀하에게 알림을 보내도록 대부분의 브라우저를 설정하거나 브라우저와 관련된 설정을 통해 쿠키를 차단하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 지우거나 차단하기로 선택한 경우 당사 웹사이트의 특정 부분에 액세스하려면 원래 정보(예: 사용자 이름, 비밀번호 또는 일반 연락처 정보)를 다시 입력해야 하며 당사 웹사이트의 다른 부분에 액세스하지 못할 수 있습니다.

당사는 또한 인터넷 도메인, 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 소프트웨어, 운영 체제 유형, 클릭스트림 패턴, 방문자가 당사 웹사이트에 액세스한 날짜 및 시간과 같은 정보를 기록하는 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 당사는 또한 Google Analytics 또는 기타 유사한 분석 서비스의 사용을 통해 추세 및 통계에 대한 정보를 분석할 수 있습니다.

쿠키에 대한 자세한 정보는 당사 웹사이트의 쿠키 고지에 있는 “쿠키 고지” 섹션을 참조하십시오.

귀하의 정보 공개, 공유 3 전송

SailPoint는 개인정보를 어떤 3자와 공유합니까?

당사는 아래에 설명된 대로 당사 계열사인 제3자에게 개인정보를 제공하며 현재 다른 제3자에게는 개인정보를 제공하지 않습니다.

수령인 이름제공하는 개인정보 항목수령인의 이용 목적수령인의 보유 및 이용기간
호주 지사 및 홍콩 및 대만의 업체 등록을 포함하는 SailPoint 인터내셔널 주식회사이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 캐나다 주식회사이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 일본 G.K.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 GmbH이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 인도 Pvt Ltd.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 이스라엘 Ltd.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 멕시코, S.A. de C.V.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 네덜란드 B.V.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
SailPoint 테크놀로지 Pte Ltd.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
벨기에의 업체 등록 및 프랑스 지사를 포함하는 SailPoint 테크놀로지 SARL(스위스)이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
노르웨이 지사를 포함하는 SailPoint 테크놀로지 영국 Ltd.이름, 사용자 ID, 사진, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 개인정보, 직업 및 근무처와 같은 직업 정보 인터넷 도메인 및 호스트 이름, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 운영 체제 유형, 액세스 시간, 방문한 페이지, 클릭스트림(인터넷 사용자가 웹 서핑을 하는 동안 방문한 사이트 목록) 패턴 및 참조 웹사이트 주소를 포함하는 장치 식별 정보추세 및 통계에 대한 정보 분석을 포함한 운영 지원, 마케팅, 아이덴티티 관리 및 거버넌스 서비스 제공, 관리 및 기록 보관 목적, 기술 문제 해결, 지원 요청에 응답, 충돌 정보 분석, 당사 서비스 또는 애플리케이션 보수 및 개선SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치

SailPoint는 개인정보 처리를 누구에게 위탁합니까?

당사는 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자는 위탁받은 목적에 따라서만 개인정보를 처리할 수 있습니다.

대리인위임된 서비스에 대한 설명
AdobeMarketo 마케팅 자동화 플랫폼
Amazon Web Services, Inc.SaaS 서비스 호스팅 제공업체 – 호스팅은 SaaS 서비스 시작 시 고객이 선택한 대로 독일, 호주, 영국 또는 미국에서 발생할 수 있으며, 나열된 SaaS 서비스에 대한 모든 인프라 및 호스팅 서비스 제공
Gainsight, Inc.지정된 고객 연락처에 이메일 알림을 보내는 데 사용되는 고객 계정 관리 및 지원
Intercom현장 및 헬프데스크 현장에서 실시간 지원 채팅 제공
Microsoft Corporation (Microsoft 365)이메일, 캘린더, 오디오 및 웹 회의
Microsoft Corporation (Microsoft Azure)클라우드 호스팅 제공업체
Outreach영업 및 비즈니스 개발을 위한 영업 참여 플랫폼
salesforce.com, inc.고객 관계 관리(CRM) 시스템
Slack Technologies, Inc.메시징 및 협업 도구, 주요 내부 채팅 도구
Snowflake클라우드 데이터 웨어하우징

당사는 다음 범주의 수령자에게 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 당사가 (i) 해당 법률 또는 규정의 문제로, (ii) 법적 권리 및 재산을 행사, 설정 또는 방어하기 위해, 또는 (iii) 귀하 또는 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개해야 한다고 판단하는 관할 법 집행 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 또는 기타 제3자
  • 자산 또는 당사 사업의 일부에 대한 실제 또는 제안된 구매, 합병 또는 인수와 관련한 실제 또는 잠재적 구매자(및 그 대리인 및 고문)
  • 귀하가 공개에 동의한 다른 사람

마지막으로, 당사는 또한 당사 제품 및 서비스 개선을 포함하여 다양한 목적을 위해 귀하(및 귀하의 당사 웹사이트, 서비스 및 애플리케이션 사용)에 대한 집계, 익명 또는 통계 정보를 다른 사람과 공유합니다.  해당 정보는 개인정보가 아니며 이 개인정보처리방침에 명시된 제한 사항이 적용되지 않습니다.

국제 데이터 전송

  • 당사는 다음과 같이 귀하의 데이터를 대한민국 외부로 전송할 수 있습니다.
수령인 (정보관리자 연락처)개인정보가 이전되는 국가이전 날짜 및 방법이전되는 개인정보 항목수령인의 사용 목적수령인별 보유 및 이용기간
Adobe [email protected]미국‌Marketo 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보Marketo 마케팅 자동화 플랫폼SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
Amazon Web Services, Inc. [email protected]  미국, 캐나다, 영국, 독일, 호주, 일본‌Amazon 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보SaaS 서비스 호스팅 제공업체, SaaS 서비스를 위한 모든 인프라 및 호스팅 서비스 제공SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
Gainsight, Inc. [email protected]  미국‌GainSight 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보지정된 고객 연락처에 이메일 알림을 보내는 데 사용되는 고객 계정 관리 및 지원SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
Intercom [email protected]  미국‌Intercom 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보현장 및 헬프데스크 현장에서 실시간 지원 채팅 제공SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
Microsoft Corporation (Microsoft 365) https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy  미국‌Microsoft 365 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보이메일, 캘린더, 오디오 및 웹 회의SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
Microsoft Corporation (Microsoft Azure) https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy  미국, 아일랜드, 네덜란드‌Microsoft Azure 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보클라우드 호스팅 제공업체SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
Outreach [email protected]  미국‌Outreach 시스템에 전자적으로 제출된 경우이 개인정보처리방침에 기술된 개인정보영업 참여 플랫폼SailPoint 테크놀로지 Inc.의 보유 및 사용 기간과 일치
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귀하의 개인정보가 당사 내에서 또는 당사를 대신하여 보유될 수 있는 경우 당사는 귀하가 당사와 공유하는 개인정보를 무단 액세스 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적이고 적절한 조치를 취합니다. 당사는 직원에게 데이터 처리 관행에 대해 교육합니다. 또한 당사와 당사의 비즈니스 파트너는 개인정보의 손실, 오용 또는 공개를 방지하기 위해 주의와 예방 조치를 취하도록 요구하는 기밀유지 계약을 체결합니다.

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데이터 보유

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관계법령에 의거하여 보유해야 하는 개인정보가 있는 경우, 법률이 정한 기간 및 목적에 따라 해당 정보를 보유합니다.

법령에 의한 보유의 예는 다음과 같습니다.

  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(제6조)
  • –       계약 또는 청약철회에 관한 기록(5년)
  • –       결제 또는 용역 제공에 관한 기록(5년)
  • –       소비자 불만 또는 소비자 분쟁에 관한 기록(3년)
  • 통신비밀보호법(제15조의2)
  • –       컴퓨터 통신 또는 인터넷 로그의 기록, 접속지의 추적 자료(3개월)

귀하의 데이터 보호 권리 선택

  • 귀하가 개인정보에 대한 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청하려는 경우 [연락처 정보]의 “연락처 정보” 제목 아래에 제공된 연락처 세부 정보를 사용해 당사에 연락하여 언제든지 이를 요청할 수 있습니다.
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정의

“계열사”는 당사를 직접 또는 하나 이상의 중개자를 통하여 간접적으로 지배하거나, 당사의 지배를 받거나, 당사와 공동의 지배 하에 있는 현재 또는 장래의 회사를 의미합니다.

“애플리케이션”은 당사 및 당사의 계열사가 제공하는 모바일 애플리케이션을 의미합니다.

“Compass”는 당사 지원 커뮤니티 웹사이트 https://community.SailPoint.com 및 관련 자료를 의미합니다.

 “Identity University”는 Identity University 웹사이트 https://university.SailPoint.com 및 관련 자료를 의미합니다.

“IDN Extension”은 당사 IdentityNow 암호 재생 웹 브라우저 확장을 의미합니다. 

“자료”는 당사가 Identity University, Compass 또는 지원 포털에서 사용할 수 있는 소프트웨어, 교육용 프로그램, 툴킷, 문서 및 유형 또는 무형의 기타 모든 정보를 의미합니다.

“서비스”는 당사 웹사이트의 SailBot 기능, IDN Extension 및 자료와 관련하여 제공되는 서비스와 Identity University, Compass 또는 지원 포털을 통해 당사에서 또는 당사를 통해 제공하는 기타 관련 교육 또는 훈련 서비스를 의미합니다.  서비스에는 당사 또는 당사의 계열사가 고객에게 제공하는 소프트웨어 프로그램이 포함되지 않습니다. 

“지원 포털”은 당사 고객 및 파트너를 위한 제품 아이디어 및 지원 사례 포털, http://support.sailpoint.com/ 및 관련 자료를 의미합니다.

“제3자 서비스”는 Slack, Inc., Smartsheet, Inc., Box, Inc. 또는 당사가 귀하에게 액세스 권한 및 사용 권한을 부여할 수 있고 당사와의 협업 및 정보 공유 목적의 기타 제3자 서비스 제공업체가 제공하는 제3자 자료실, 채널 및 서비스를 의미합니다.

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