ABNアムロ銀行

導入前の課題

• 手動のアクセス権申請に時間と労力がかかる
• 複雑なアクセス権管理ができない

ABNアムロ銀行のアクセス権の申請は、IT部門にメールで行い、IT部門は手動でリクエスト対応をする必要がありました。4,000にわたる部門で、部門によりアクセスポリシーが異なることもあり、処理に時間と労力がかかっていました。

また、全従業員に単一のビジネスロールを与えていたため、より複雑で高リスクのアプリケーションにアクセスするユーザーのアクセス権管理ができませんでした。

そこでIT環境を管理し、安全なアクセス権を社員に提供するためにはアイデンティティプログラムを強化する必要があると考えました。

導入後の効果

自社開発システムと手動プロセスから脱却

ビジネスユニット全体のアクセス権を一元的に把握

アクセス承認許可までの時間を削減

自社開発システムと手動プロセスから脱却し、今後の合併や買収を考慮してSailPointのプラットフォームですべてを管理できる、システムの将来性を確保しました。

また、異なるシステムやアプリケーションを単一ビューで管理し、ビジネスユニット全体のアクセス権を一元的に把握し、リスクの高いアカウントに対するセキュリティ強化が可能になりました。

ロール（職務）に基づいたアクセス権の提供により、システムやデータへのアクセス権を初日から自動化でき、アクセス許可までに必要なコミュニケーション時間を削減できました。

従業員の立場では、ITシステムを利用することで業務負担が軽減し、満足度が向上しました。